近年來社會急遽變遷，家庭結構改變，型態日趨多元，各種家庭樣貌如單親、隔代、新住民、近貧等數量持續增加，使得家庭的脆弱性、不穩定性相對提高，照顧功能明顯弱化，且易因不同族群而產生文化衝突與隔閡。

加上大環境經濟不景氣、貧富差距擴大、就業市場緊縮等經濟現象的影響，家庭的所得維持產生困難。使得家庭中相關的社會問題倍增，尤其是兒童及少年缺乏良好照顧、受虐及疏忽、殺子後自殺等問題時有所聞。

在美國暢銷書籍《絕望者之歌》（Hillbilly Elegy）一書中用諸多證據與論述表明，一旦經濟或社會弱勢的孩子在成長過程中缺乏「重要他人」心理支持，輟學、走偏差的機會將是非常大的，而同樣的情況在台灣亦如是。

於是，我們決定起身而行，帶著我們的專業廣泛接觸弱勢社區、學習新知，並試著大膽地將這些觀念轉化為多元的課程、活動、工作坊帶給服務對象們，而這對我們來說也是最棒、最豐富的教育訓練。

公益實踐透過精心設計的志工服務旅程，與當地社區、志工夥伴們教學相長，讓社區展開正向發展循環，使我們與志工皆能成為更好的自己。

—我們堅持沒有「差距」，只有「差異」，我們要做的不是同情與擔心，而是看見差異，給予適合的資源。

—我們看重每個人獨特的價值，以家庭為服務單位，以當地社區脈絡作為整體服務設計思考的起點，建立正向支持生態系統，讓改變能以持續不斷發生，透過助人專業與陪伴，成為每一位青年與家庭的夥伴！

—我們會從最務實的角度出發，以「焦點解決」為原則，一切以真實、真誠為原則，陪伴青年與其家庭，在絕望中發現燦爛的價值，從真實的經驗中重新解構問題與困擾，讓服務對象們能重新認識自己，明白在苦難中的可貴與偉大，從而找到遺忘以久的力量，成為自己的英雄。